15/01/2009

FAQ - Perguntas frequentes sobre Nova York para Mãos de Vaca


FAQ Nova York para Mãos de Vaca


- Por que comprar o guia "Nova York para Mãos de Vaca"?

- Como comprar o guia "Nova York para Mãos de Vaca"?

- Fiz o depósito. Quanto tempo demora para o guia ser enviado para o endereço?

- Quero devolver o guia. Posso receber o meu dinheiro de volta?

- Quantas páginas tem o guia?

- O guia é atualizado?

- O guia está disponível em livrarias?

- O guia tem mais dicas do que o blog?

- Quais dicas de Nova York você pode me dar?

- Estive em Nova York e descobri algumas dicas excelentes. Como faço para dividi-la com os leitores do blog?

- Você tem dicas para outras cidades ou países?

- Mandei um e-mail pra vocês, mas não obtive resposta. O que aconteceu?

- As informações para a compra do guia estão corretas e/ou atualizadas?


Por que comprar o guia "Nova York para Mãos de Vaca?

O guia "Nova York para Mãos-de-Vaca" é um guia completo e traz o melhor conteúdo disponível no blog, além de dicas inéditas e uma vasta lista de hospedagens.
Além disto, adquirir um guia é dar a sua parcela de contribuição para manter o "Nova York para Mãos de Vaca" sempre atualizado e com qualidade, de modo que possamos continuar ajudando viajantes a economizarem em suas viagens.

Como comprar o guia "Nova York para Mãos de Vaca"?



Selecione a opção desejada



Fiz o depósito. Quanto tempo demora para o guia ser enviado para o endereço?

O guia impresso será enviado para o seu endereço assim que confirmarmos o depósito em conta ou Paypal.

O envio é feito como impresso internacional simples, por isto não é disponibilizado número de rastreio.

O prazo médio de entrega dado pelos correios é de 2 a 4 semanas para o Brasil, por isto o melhor é comprá-lo com certa antecedência de sua viagem.

O ebook do guia (PDF) é enviado para o seu e-mail assim que confirmado o depósito.


Quero devolver o guia. Posso ter o meu dinheiro de volta?

Você tem 7 dias após receber o guia para se arrepender da compra. No entanto, o valor do livro será devolvido apenas após a devolução do guia, que deve ser custeada pelo comprador.
O valor referente ao frete de envio não será devolvido.
A devolução será feita pelo Paypal para o cartão de crédito, ou numa conta do Banco do Brasil.

Não nos responsabilizamos pelo preenchimento incorreto das informações de entrega e, nestes casos, a devolução do valor pago só é efetuado se o guia retornar à nossa caixa postal.

Para o ebook (PDF), não haverá devolução de valor pago.


Quantas páginas tem o guia?

200 páginas em formato de livro de bolso. É totalmente ilustrado e colorido.


O guia é atualizado?

O guia é atualizado a cada nova tiragem.


O guia está disponível em livrarias?

Não, o guia só está disponível para compra através dos métodos indicados acima.


O guia tem mais dicas do que o blog?

Mais ou menos. O blog e o guia “Nova York para Mãos de Vaca” possuem um núcleo comum de dicas, mas há dicas inéditas no guia, como uma extensa lista de hospedagem barata, por exemplo.
Um complementa o outro, com alguns conteúdos diferentes.


Quais dicas de Nova York você pode me dar?

Por incrível que pareça, esta é a pergunta que mais me fazem por e-mail... (risos)
Bem, antes de tudo, leia o blog “Nova York para Mãos de Vaca” de cabo a rabo. Se a dica que você procura não estiver lá, há uma boa chance que esteja no “Guia Nova York para Mãos de Vaca”.
Contudo, se não estiver em nenhum dos dois, aguarde que um dia estará no blog.

Também não há como prepararmos roteiros personalizados para cada leitor do blog. A intenção do "Nova York para Mãos de Vaca" é fornecer-lhes as informações necessárias para que vocês mesmos sejam capazes de se virar na cidade.


Estive em Nova York e descobri algumas dicas excelentes. Como faço para dividi-la com os leitores do blog?

Escreva um texto bem legal com o que você descobriu, se gostou ou não, e mande para o nosso e-mail, com seu nome completo (ou pseudônimo, se preferir)

maosdevaca@hotmail.com

Que há uma grande chance de o publicarmos na seção “Dicas do Leitor”.


Você tem dicas para outras cidades ou países?

O maosdevaca.com vem crescendo e trazendo cada dia mais dicas de diversos lugares, elas são incluidas aos poucos e podem ser encontradas através do índice.

Mandei um e-mail pra vocês, mas não obtive resposta. O que aconteceu?

Recebemos centenas de e-mails todos os meses. Alguns são fáceis de responder, outros nos obrigam a pesquisar, para outros já existe resposta no blog ou no guia, ou seja, cada caso é um caso.
O tempo de resposta pode depender do tipo de questionamento, mas também nos reservamos o direito de não responder perguntas óbvias, que podem ser encontradas com uma rápida leitura do blog.

As informações para a compra do guia estão corretas e/ou atualizadas?

Ultimamente, temos recebido vários e-mails pedindo para confirmar se as informações deste FAQ estão corretas.
Sim, estão. Caso haja qualquer alteração nas informações, elas serão atualizadas neste tópico ou em qualquer outra postagem correspondente ao assunto.
Não há necessidade de nos contatar se esta for a dúvida.

66 comentários:

macflii disse...

olá, amigos. Seria possível escrever um post sobre o programa do David Letterman? Vi no site deles e achei uma onda conseguir tickets para assistir ao programa. É essa complicação toda mesmo?

sandrak disse...
Este comentário foi removido pelo autor.
Tarciana disse...

Queridos, eu e meu marido estamos com viagem marcada para o final de maio, mas estamos com medo da gripe suína. Como estão se comportando os novayorkinos? Será que os museus e teatros serão fechados?

bacana disse...

Em primeiro lugar, foi ótimo descobrir esse blog. Vou para NY em julho, e as dicas são ótimas.
A minha pergunta, como a da Tarciana, é sobre a gripe A1. Que mudanças ela está trazendo a NY? As pessoas estão usando máscaras em NY, no metrô ou outros lugares?
Abraço

Juliana disse...

Olá! Estou embarcando dia 22/08 e gostaria de saber se alguem conhece alguma loja onde venda peças para notebook, como placa mãe...Estou com um problema no note da HP e a solução é só trocando a motherboard...e aqui é um absurdo! Porém em lojas como a Best Buy não vi estes itens...Obrigada!

sandrak disse...
Este comentário foi removido pelo autor.
Henry Alfred Bugalho disse...

Oi, Sandra.

Legal, mas só faltou deixar o link para o seu blog.

Abraços,

Henry.

sandrak disse...

Oi Henry! Fomos para NY em novembro/08. Seguimos seu guia e realmente pudemos tirar muiiito bom proveito dele. Criamos um blog de nossa viagem, colocamos algumas dicas lá que tirakos de nossa experiência e citamos o seu Guia Mão de Vaca também!!!!
Dá uma olhadinha nas dicas que colocamos sobre New York em nosso blog: http://sandrasaldanha.blogspot.com/
Obrigada. Sandra

Anônimo disse...

Olá casal!
Primeiramente, parabéns pelo site, muito bom!! O guia tb é bem legal, comprei o ebook, pois vou pra NY em setembro, e ele está me ajudando mto.
Gostaria de uma ajuda de vcs. Ficar em Long Island é mto ruim? Há um hotel legal lá, onde a relação custo x benefício compensa mto, porém, não sei se há como se locomover usando metrô, ônibus, etc, para Manhattan. O hotel fica perto da estação Nassau Av, linha G (verde claro). Eu não me importo em andar de metrô, porém, me disseram que talvez tenha q pegar trem, e a passagem é cara, e por isso, não compensaria. O que vcs acham? Eu conseguiria usar o metrocard, por exemplo? Se vcs puderem me responder no e-mail: mantduarte@yahoo.com.br
Muito obrigado,
Marco Duarte

Clara disse...

Vou para NY no final de ano, o guia está atulizado? Ou seria melhor esperar até o final do ano?
Obrigada.

Henry Alfred Bugalho disse...

Oi, Clara.

O guia é atualizado periodicamente; no entanto, estamos trabalhando numa segunda edição, com mais dicas, ainda sem previsão de lançamento.

Abraços,

Henry.

Clara disse...

Ok, vou aguardar mais um pouco então. Obrigada Henry.

Carina disse...

Boa noite Henry,

Eu e meu marido vamos para NY dia 22/10 e ficaremos no Hotel Ramada (Queens)até 29/10 já verifiquei e existe linha do metrô a 3 quadras do hotel, vc acha ruim vir de Manhattan a noite de metrô?
Outra dúvida vs acha melhor comprar em outlets tipo Woodbury ou em lojinhas pela cidade? Obrigado

Anônimo disse...

Olá pessoal!! Encontrei por acaso o blog e adorei!! Vou para NY em dezembro de 2009, no meio do inverno. Será que preciso tomar alguma providência em relação à gripe suína??
Bjooss

210 disse...

Olá!!
o valor do livro já inclui os custos para envio?? vcs já tem idéia de qndo será lançada a nova versão??

Obrigada

daphne
daphnerta@gmail.com

Aline disse...

Oi Henry,

Fiz a compra do livro hoje e já efetuei o download, mas não recebi as instruções de impresão. Poderia me enviar por e-mail?

Henry Alfred Bugalho disse...

Oi, Aline.

Posso enviar sim, mas qual é o seu e-mail?

Abraços.

Anônimo disse...

Henry,

Segue meu e-mail alinesfonseca@ig.com.br

Déboragb disse...

Queridos amigos, o guia é fantástico, muito útil, principalmente para quem é marinheiro de primeira viagem, como eu. Gostaria de saber se os lugares de visitação, como museus, teatros e passeios aceitam a carteira internacional do estudante (ISIC). Desde já agradeço!

210 disse...

Oi Débora!!
Ainda estou por aqui (NY) e acho essa dica mto boa!! Para a minha surpresa, descobri que tem vários museus (inclusive alguns espetáculos da Broadway) que dão descontos para estudantes! E nem precisa ser a carteirinha internacional, eu trouxe a da faculdade msm e eles nunca reclamaram!!

Então fica aqui a minha dica: tragam suas carteirinhas de estudante e sempre perguntem se eles tem preço especial!!

Boa viagem!!

Debora disse...

Oi 210!
Muito obrigada pela dica. Acabei pedindo a carteirinha internacional da ISIC. Uma boa viagem para vc!

Breno disse...

Oi Henry,

parabéns pelo livro, me ajudou muito na minha primeira viagem.

Veja de consegue me ajudar:
vou me hospedar em Manhatan de 18 a 22 de setembro deste ano, porque as tarifas dos hoteis (3 e 4 estrelas) estão mais caras que se comparadas com as semanas anteriores ou posteriores? Algum feriado local? Evento importante?

Bom, se tiver essa resposta agradeço, e mais uma vez parabéns pelas dicas, são muito boas.
Breno.

Denise N disse...

Oi Breno,

Essa data coincide com as ferias americanas e europeis, por isso os precos sobem tanto.

Rosa disse...

OI, Fomos pra NY em abril 2010 e foi maravilhoso. Conseguimos nos virar sozinhos e muito do que fizemos foi com as dicas do "mao de vaca": lugares, preços, metrô, foi perfeito. Saíamos com nosso guia na bolsa e aproveitamos demais. Recomendo uma viagem assim pra todos, um pouco mais ousada.... Ah, nao tivemos problemas com banheiros....rssssssssssssss

Juliana disse...

Bom Dia!
Adoro o este blog!!
Estou indo para NY em setembro!
Gostaria de saber se já compro o guia agora ou ele terá alguma atualização?

Obrigada

Juliana

Anônimo disse...

Gostaria de saber como ver NY do alto de graça ou pagando menos. Tem algum edifício que permita a entrada sem custo?

Kelli Fernanda disse...

Gostaria de saber se existe um café Central Perk (estilo o do seriado Friends) em NY, como a franquia que existe em Londres e Dubai. Caso positivo, qual é o endereço? Obrigada pessoal! Kélli

FERNANDO disse...

PREZADO HENRY,
ADQUIRI O GUIA DE VCS E ESTÁ FANTÁSTICO.
ESTAMOS INDO PARA NY DAQUI A 3 SEMANAS E QUERIA SABER SE TENHO ALGUMA CHANDE DE COMPRAR O IPHONE 4 SEM TER DOCUMENTO AMERICANO.
TEM ALGUM JEITINHO BRASILEIRO?
PODEM ME AJUDAR?
MUITO OBRIGADO POR TUDO E PARABÉS!
FERNANDO

Henry Alfred Bugalho disse...

Muito obrigado, Fernando.

Acredito que seja possível sim, principalmente na Broadway, perto da Macy's. Talvez, por ser um lançamento ainda seja um pouco difícil de encontrar, mas você só saberá procurando.
Só espere pagar BEM mais caro por um celular destes desbloqueado do que na loja.
Confira este post também

http://www.maosdevaca.com/2010/04/mercado-negro-na-broadway-compras.html

Abraços.

Suane disse...

Gostaria de saber, quando foi a última atualização do ebook?
Viajarei provavelmente no final do ano e queo adquirir. Espero para adquiri-lo mais proximo da data de minha viagem ? irá atualiza-lo em breve ?
Obrigadaaaaaaaa ! :)

Henry Alfred Bugalho disse...

Oi, Suane.

A mais recente atualização foi feita no final de 2009. No entanto, estamos trabalhando numa segunda edição do guia com previsão para setembro, portanto, se você preferir esperar, tudo bem.

Abraços.

Anônimo disse...

Olá, Henry! meu noivo e eu estaremos em lua de mel em nyc de 10 a 17 de janeiro/2011, sou completamente apaixonada por ballet e queria saber como estará a programação no período (abt, balanchine, etc). tem como vc postar sobre isso? quase não encontro esse tipo de informação, geralmente falam mais de outros programas em sites turísticos. Adoro o blog! obrigada!

Anônimo disse...

Oi Henry, estamos indo para NY dia 01 de setembro agora, e queria adquirir o guia atualizado. Será q não tem nenhunzinho pronto? Saindo do forno?
Abraços
Cinthia Machado

Anônimo disse...

Ola casal!
PARABENS! O site de vcs eh maravilhoso!
Acredito que tenho uma pergunta super incomum, mas vou arriscar.
Estarei em NY pro show da Ivete e estou procurando uma babysitter de extrema confianca pra cuidar do meu filho apenas durante o show.
Vcs conhecem alguem? Tem alguma referencia?
Desde ja obrigada pela colaboracao.
Abracos,
Cris M.

Anônimo disse...

oi, henry, vou fazer äno que vem intercambio para Riverdale- NY e eu gostaria de saber o que vocës acham da vizinha, do metro, se sabem de algo, por favor, me ajudem!

adriana disse...

OLÁ,
ESTOU INDO A NEW JERSEY EM OUTUBRO E FICAREI EM NEW JERSEY PRÓXIMO AO AEROPORTO DE NEWARK,ELISABETH, POR ALGUMS DIAS E GOSTARIA DE SABER SE ALÉM DO OUT LET E IKEA EXISTE ALGUMA OUTRA COISA INTERESSANTE POR LÁ.E AS TAXAS, SÃO MAIS BAIXAS QUE EM NEW YORK? CONSIGO REFUND DAS TAXAS DO QUE COMPRAR LÁ E EM NEW YORK?OBRIGADA E PARABÉNS

carolina disse...

olá, exelente blog!!! parabéns!
conforme vc havia dito, há uma previsão de sair uma nova edição agora em setembro... vai sair mesmo?

Henry Alfred Bugalho disse...

Oi, Carolina.

O livro já está na gráfica, mas o prazo que eles nos deram é começo de outubro. Mas está confirmamo sim!

Abraços.

Anônimo disse...

Olá Henry estou indo para nova york agora dia 29/09 gostaria que me desse algumas dicas de que tipo de roupa mais levo frio ou calor?
jà peguei bastante dicas no seu blog.. obrigada fico no aguardo da resposta.

Anônimo disse...

Oi Henry
Quero saber sobre banheiros publicos em NY.Existem muitos? Sao pagos?
Mirian

Anônimo disse...

Nao consegui comprar seu guia ...apesar de ter colocado numero do cartao AMEX e o codigo de segurança.
Por que?
Mirian

Henry Alfred Bugalho disse...

Não sei o que pode ter acontecido, Mirian, mas certamente a compra não foi completada.

Você pode tentar novamente ou efetuar depósito em conta.

Abraços e obrigado pelo interesse,

Henry.

mawest disse...

Henry,

Você pode indicar um pet shop mão de vaca em Nova York?

Mariana

Anônimo disse...

Olá, estou viajando para NYC dia 20 de novembro e acabei de comprar meu guia 2 edição. :) agora esperar chegar e ler todo dia até a data da viagem! kkk parabéns pelo blog.

Abraços,

Daniel

Anônimo disse...

oi Henry...seu blog e simplesmente indispensável pra quem quer ir a NY!!!!! Amei tudo... mas preciso de sua ajuda. Estou tentando comprar ingressos para o Quebra Nozes no Lincoln Center, mas no site há a infromação que os ingressos não podem ser enviados para fora dos EUA. Vc sabe como posso comprá-los aqui pelo Brasil? Algum site de ingressos??? Muito obrigada. Abraços, Marianne

Polliana disse...

Olá! Vou viajar para NY em Dezembro e o blog de vcs foi o melhor e mais completo que eu achei até agora, Parabéns!

Uma dúvida, não sei se vcs saberão me ajudar. Eu comprei online alguns ingressos para os dias que vamos estar em NY e eles pedem a apresentação de um photo ID. Será que é aceito uma cópia autenticada do passaporte pra gente não ter que ficar andando com o original e correndo o risco de perder?

Obrigada!

Marcos disse...

Olá Henry e Denise.

Parabéns pelo blog, sempre atualizadissimo, virei leitor assiduo.

Comprei o Guia e já viajei 02 vezes para NY (nov/2009 e 2010), montei meu roteiro e andei tranquilamente pela cidade, de onibus, metro, a pé... e quando precisava, recorria ao guia de bolso.

Dúvida: Quero aproveitar as promoções e liquidações, estou em dúvida entre o mês de março ou maio.

Já li sobre as liquidações de inverno em março e, a promoção do "Memorial Day" em maio. Sem falar da Black Friday de novembro, qual o melhor mês para fazer compras?Qual o melhor mês entre esses dois?

Obrigado pela ajuda, sucesso para o casal.
Abraços

Anônimo disse...

Ola Henry,
como faço para comprar ingressos para o jogo de basquete no madson square gardem? os preços sao muito caros, tem alguma dica?
obrigado.

Bárbara Fonseca disse...

Boa Noite!
Gostaria da ajuda de todos que já viajaram para NYC,no que se refere ao transporte aéreo, qual companhia vocês recomendam no quesito conforto (ainda que classe econômica) pois a viagem é longa
Grata

maodepau disse...

Voces tem algum tipo de link para RSS?
Gostaria de receber as atualizacoes do site no meu agregador de noticias.
obrigado

Flávia Magalhães disse...

Santo Deus, cadê o campo de busca deste site? Como que se encontra um post que li há semanas atrás? Abrindo link a link?

Denise N disse...

Flavia,

Para isso que existe o indice.

Flávia Magalhães disse...

Denise,
Não acho prático. Às vezes lembramos de algum trecho específico de algo que foi escrito num dos posts, que é genérico e pode não ser encontrado com facilidade pelo índice. Deixo como sugestão... um campo de buscas aqui ajudaria e muito!

Anônimo disse...

Senhores gostaria de saber se eh possivel comprar este livro de voces em Manhatan?

Maria Luiza disse...

Boa Noite.
Eu viajo dia 25/06 e gostaria de saber se dá tempo do guia chegar.
Não é possível o envio por sedex?

Obrigada.

Anônimo disse...

Olá

Viajo para NY em setembro e qro comprar o guia, amei todas as dicas do blog.
A duvida é a seguinte: O mapa do metro e do centro de NY sao mto pequenos?
Outra coisa, a parte de compra, com dicas das lojas e endereços tb esta presente no livro?
bju

lili disse...

Ola
ja usei várias vezes suas dicas e são ótimas, mas agora voltarei a NY em agosto/11 e sou louca por um supermercado tipo Walmark, Target e outros do gênero.Gostaria de obter algumas dicas se existem na cidade de NY ou no máximo New Jersey(sendo para locomoção de ônibus)...antecipadamente agradecida

tiagoleal disse...

Oi Henry e Denise! Tudo bem?
Então, mãos de vaca, estive recentemente em NY e queria dizer que o guia mão de vaca foi muuuito útil. Muitas coisas que fiz não teria sabido se não tivesse tais informações. Muito obrigado! Valeu!

Outra coisa, encontrei umas lojas na Broadway na altura da 30th, que vendem perfumes e relógios de todas as marcas. Vcs conhecem? Esses produtos são originais? Fiquei na dúvida porque os preços são muito diferentes dos outros lugares. Um relógio que comprei na Diesel por $185 lá custava $100. Um MK na Macys de $250, e lá $165. E a mesma coisa com os perfumes, cerca de 20 a 30% mais barato. Vcs tem conhecimento disso? Comparei as coisas e é tudo idêntico, perfeito. E não é cobrada a taxa estadual.

Fiquei sem saber se esse era o local exato para fazer esses comentários, então me desculpem se não for aqui.

Grande abraço,
Tiago Leal.

Henry Alfred Bugalho disse...

Oi, Tiago.

Ficamos felizes que o guia o tenha ajudado a aproveitar ainda mais sua viagem a NY.

Já falamos destas lojas da Broadway, inclusive está na segunda edição do guia.

http://www.maosdevaca.com/2010/04/mercado-negro-na-broadway-compras.html

Abraços.

Anônimo disse...

Entao, Tiago Leal, vc a que conclusao vcchegou?
Os perfumes e relogios sao originais????

Profa. Yákara Vasconcelos disse...

Prezados,

Efetuei o pagamento do livro e até agora não recebi.

Por favor, entrem em contato.

Obrigada,

Rodrigo e Yákara Leite

Henry Alfred Bugalho disse...

Oi, Rodrigo e Yákara.

Infelizmente, por causa da greve dos correios, tem regiões do país nos quais o guia ainda nem começou a ser entregue.

O seu guia foi enviado no dia 9 de setembro.

Para quando está programada a sua viagem?

Anônimo disse...

Olá, Henry!! Parabéns pelo blog. Estou pensando em comprar o guia, mas antes gostaria de saber um pouco mais sobre o conteúdo. Será que vc poderia disponibilizar o sumário online ou enviar por e-mail?

Henry Alfred Bugalho disse...

As informações sobre o guia estão na página de compra.

http://www.maosdevaca.com/2008/02/guia-nova-york-para-mos-de.html

Abraços.

Fatima M disse...

Olá,

Gostaria de saber se há uma nova versão do livro que será lançada em breve.

Obrigada pela atenção.

Elisabeth Amorim disse...

Oi Henry, estou indo semana que vem com meu esposo mais 4 primos daqui a 1 semana, vc tem dicas para as roupas q devemos levar