O Melhor de eletroeletrônicos (compras)

Grande parte dos leitores que chega a este blog está procurando por dicas para se comprar produtos eletrônicos em Nova York.

Antes de tudo é preciso ter em mente que a diferença entre os preços brasileiros e os americanos são gritantes. Um computador de última linha no Brasil deve estar custando, em média, uns três mil reais, isto com a melhor configuração.
No entanto, nos EUA, um PC com esta mesma configuração dificilmente custará mais de mil dólares (que pela cotação atual do dólar, boa para brasileiros, péssima para quem mora nos EUA, não chega a dois mil reais). Mas o grande sonho de quem vem comprar eletrônicos em NY é um notebook (laptop).
Existem preços para todos os bolsos e é uma questão de sorte e pesquisa. Com a combinação destes dois elementos, é possível encontrar bons laptops por volta de 400 dólares.

Quais são as lojas?

Existem três grandes redes de lojas de eletroeletrônicos: Best Buy, J&R e PC Richards.

Qual delas é a melhor?

Isto dependerá do dia e do que você estiver procurando.
A Best Buy costuma ter os melhores preços e um ambiente mais organizado e agradável. Nas lojas desta rede, você pode encontrar computadores, softwares, videogames, IPods, câmeras fotográficas, CDs, DVDs, Blu-Rays, periféricos para computadores, TVs, equipamento de Home Theater, aparelhos de som, etc., etc., etc. O difícil é saber o que eles não vendem.
Porém, há dois sérios problemas, e isto não apenas na Best Buy: o atendimento ao público e o estoque.
Nova York deve ter um dos piores atendimento ao público do mundo. A minha suposição é a de que, como a economia é aquecida e há muitos postos de trabalho, os funcionários não costumam valorizar o emprego que possuem. Aqui não é como no Brasil, onde, se você é despedido, são meses, talvez anos, correndo atrás dum novo emprego. Quem vai para a rua hoje, em Nova York, três dias depois já está com uma nova ocupação. Esta situação faz com que os funcionários desdenhem compradores, recusem-se a ajudar (principalmente se você não falar muito bem inglês), darem informações incompletas sobre os produtos, evitarem consultar o estoque. Você pode até dar sorte de ser atendido por alguém diligente, mas fique advertido sobre a má qualidade do atendimento.

A Best Buy recebe o estoque no domingo de manhã. Os itens em promoção possuem geralmente estoque limitado (uns 10 ou 15 produtos), o que torna a luta por encontrar um bom preço uma missão frenética. Se você chegar num domingo à noite numa loja da Best Buy, apontar para aquele laptop a 350 dólares, é quase certo de que não há mais nenhum em estoque, em nenhuma das várias lojas da rede.

As outras duas, P.C. Richards e J&R também realizam promoções eventuais, mas quase sempre o preço da Best Buy é mais em conta.

Na véspera ou após feriados importantes - Dia da Independência, Dia do Trabalho, Ação de Graças - as lojas também realizam grandes promoções. Até onde pude verificar, os preços não costumam ser muito diferentes dos dias normais, mas se você estiver na cidade perto destas datas, não custa nada conferir quais são as promoções.
Às vezes, na Black Friday (após o Dia de Ação de Graças), há alguns produtos realmente bem mais em conta, mas passar a noite dormindo na frente da loja, suportando as filas quilométricas, os empurrões e o frio, não é para qualquer um.

Cuidado com os rebates

Muitas das promoções vem em forma de rebate.

Que diabos é isto?!

Um rebate é uma espécie de desconto (ah, só avisando, nestas lojas não adianta muito pechinchar, o preço da etiqueta em 99% das vezes é final) que pode ser dado de três modos principais:

- instant rebate, é um desconto instantâneo, ou seja, se um computador custa 700 dólares, mas tem um rebate de 50 dólares, na hora que você for pagar, ele sairá por 650+impostos. Se você não mora nos EUA, este é o único tipo de desconto que pode interessá-lo, já entederemos por que.

- mail in rebate, é um desconto que você recebe posteriormente à compra, ou seja, você tira uma cópia do recibo, recorta o código de barras da caixa do produto, ou mais uma outra porção de procedimentos burocráticos, envia pelo correio e, algumas semanas (às vezes, meses) depois, você recebe um cheque, ou na pior das hipóteses, um cartão da loja com o crédito referente ao desconto.

- e-mail rebate, é bem parecido com o mail in rebate, só que, desta vez, a solicitação do desconto é feita online. Mas a forma de pagamento é semelhante, cartão da loja ou cheque.

Por isso, se você vir um belo dum desconto, certifique-se que se trata dum instant rebate, senão você nunca receberá um tostão deste desconto.

É assim que é

(fachada da J&R, por: Henry Alfred)

Outro modo de conseguir um preço bem em conta é comprando produtos com a etiqueta "As Is", ou "Como está". Estes são produtos de mostruário, devoluções, faltando cabos, manuais ou algum acessório. Eles custam bem mais barato do que qualquer promoção, têm garantia reduzida e geralmente estão um caco. Cuidado! Se você estiver disposto a aceitar qualquer coisa por um desconto, vá em frente. Se não... cautela.

Por fim, se você não ficou satisfeito com o produto, as coisas não são iguais ao Brasil, que você precisa alegar ter um defeito, ou sei lá o que, basta retornar à loja e pedir o reembolso ou a troca por outro produto. Você receberá o que pedir sem enrolação nem choramingos.

Para saber os endereços das lojas destas redes, você pode acessar o site delas:

Best Buy
http://www.bestbuy.com/

P.C. Richards
http://www.pcrichard.com/home.jsp

J&R
http://www.jr.com/

Postagem atualizada em 07/05/2010

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